چرا مدیریت ارتباط با مشتریان
در دنیای کنونی و با توجه به بحران های متعددی که برای کسب و کارها وجود دارد حفظ مشتریان قدیمی و ترغیب مشتریان به خرید های بیشتر جز اساسی ترین نکات هر صاحب کسب و کار میباشد بنابراین مدیریت ارتباط با مشتریان این توانایی را به شما میدهد که مشتریان قدیمی خود را فعال نگه دارید و همچنین با اجرای صحیح فرهنگ crm مشتریان جدیدی به مجموعه خود اضافه نمایند.
این سمینار آموزشی مهارت ها ، نگرش ها و دیدگاه های شما نسبت به مدیریت ارتباط با مشتریان را به شدت توسعه و بهبود و صد البته متحول خواهد کرد.
در این سمینار آموزشی همچنین امکان شبکه سازی و ارتباط با بیش از 100 رهبر کسب و کار و صاحبان برند مطرح منطقه را نیز خواهید داشت.
آنچه خواهیم آموخت:
- چگونه برای برند خود یک منبع تولید سرنخ (مشتری بالقوه ) ایجاد نماییم؟
- تقسیم بندی مشتریان کسب و کار خودتان و معلوم نمودن مشتریان ایده آل
- ایجاد پیام صحیح به مشتریان هدف خود. سفر بازاریابی برند خودتان.
- تبدیل مشتریان بالقوه (جدید) به مشتریانی که از شما خرید مینمایند.
- تبدیل مشتری وفادار و سپس تبدیل آن به مشتری هوادار
نظرات
1,500,000 تومان
دکتر محمد منیری
مشاور و مدرس تخصصی فروش و بازاریابیدکترای کسب و کار از دانشگاه ایپک فرانسه، مشاور کسب و کار و بیزینس کوچ، بنیان گذار دوره جامع و تخصصی کلاب مدیران، کوچ و مشاور شخصی مدیران عامل، مشاور تخصصی فروش و شبکه سازی، مدرس زبان بدن